穿越3年疫情，走进2023。六六盛典·夏季高峰论坛千人大会圆满成功！

2023-06-09 16:37 来源：未知

文章摘要

6月6日,一年一度,六六盛典夏季高峰论坛是全国家装人共同的节日,是家装行业发展的重点时间节点的重要会议。以新时代新活法为主题的中国国际家居产业发展论坛暨2023六六盛典夏季高

6月6日,一年一度,六六盛典·夏季高峰论坛是全国家装人共同的节日,是家装行业发展的重点时间节点的重要会议。以“新时代新活法”为主题的中国国际家居产业发展论坛暨2023六六盛典·夏季高峰论坛在上海隆重举行。

全国头部装企“800诸侯500强”及优秀部品商、家装家居全产业链头部精英齐聚,共话产业发展,共创穿越周期新活法。此次,上千位家装家居业生态圈的头部精英共同参与此会,是疫情后首次举办的千人盛会,影响深远。据悉,此次以“新时代新活法”为探讨核心,聚焦装企关注的挑战和压力,一起找到“穿越周期的新活法”!全天8小时超高含金量内容带领大家穿越3年疫情,走进2023,这是一个干货内容满满的六六盛典。
阵容强大的大会组委会
本次大会首席战略媒体网易家居,论坛总策划张仁、许春阳。大会指导单位中国室内装饰协会;大会特别支持单位上海市室内装饰行业协会。由大自然家居、家装下午茶联合主办,顾家家居总冠名,行业首席支持单位方太集团、海尔智家三翼鸟、恒洁卫浴、淘景立画(百度本地生活)、SleepDesigns、九牧厨卫、老板电器;欢迎晚宴冠名保利管道;贵宾晚宴冠名COLMO AI级墅适中央空调;大会支持单位城家管道、喜临门、牛辅材、德国立乐管道、TATA木门、巴迪斯顶墙、舒也竹炭土、尚品本色木门、SIGNEO德国诗珑、诺贝家居、东芝空调、罗格朗、北新建材龙牌集团、魏兴安装、智装。

大会战略合作伙伴安居客;大会智库支持远见与远方战略咨询;大会资本观察58安居客战投、BUclub、棋盘资本、金鼎资本;互联网平台战略单位:齐家网。协会商会平台支持中国室内装饰协会、上海市室内装饰行业协会、大连市室内装饰协会、中国家装界精英汇、中国装饰工程联盟、全球设计师知识更新服务平台、优材联盟、全国房地产商会联盟建筑装饰专业委员会、山东省装饰协会、深圳市家装家居行业协会、杭州市装饰装修商会、合肥市建筑装饰协会、青岛市室内装饰行业协会、呼和浩特市室内装饰协会、四川省室内装饰协会、江西省室内装饰协会、赣州市室内装饰协会、天津市家居商会、天津市室内装饰协会、乌鲁木齐市家庭装饰装修协会、郑州市家居装饰设计商会、东莞市建筑装饰协会、威海建筑装饰协会、威海江西商会、远见幕僚机构、咖设荟等。

权威媒体聚焦,影响力贯穿全国家装产业
网易家居、安居客家居、家装下午茶许春阳、家装下午茶、家装五百强、第一地产、道闸广告、乐居财经、建筑时报、中外涂料网、家居热、家页传媒、今日家具、搜狐焦点家居、腾讯家居、新浪家居、房天下、陶卫网、陶瓷资讯、厨卫资讯、装修情报、定峰汇、大家居洞察、泛家居网、泛家居头条、钟端访谈、家居锋向标、亿邦动力网等。

特邀贵宾接风晚宴——保利之夜
接风宴冠名商致辞:爱康企业集团董事长郑立克

2023年六六盛典·夏季高峰论坛·议程

领导们的致辞环节,采用“亮相+精要发言 ”模式,由5位领导致辞,指导单位领导致辞中国室内装饰协会会长张丽女士,组委会领导致辞中国国际家居产业发展论坛主席张仁先生,上海市室内装饰行业协会会长/中国室内装饰协会副会长徐国俭先生做上海东道主和上海室内装饰行业协会开幕致辞,总冠名致辞顾家家居助理总裁兼渠道赋能中心总经理徐刚先生,联合主办致辞大自然家居地板营销中心总经理鹿小军先生。

中国室内装饰协会会长张丽致辞指出,家居行业是服务国家战略的重要举措,推动家居行业高质量发展是行业同仁们的责任。同时,新时代背景下,人们生活习惯、态度已经发生巨大变化,行业也应该面对新趋势、新消费,提出问题、应用数字化技术,拥抱新时代。她呼吁大家开放、包容、多元,携手共进,共同推进行业的发展。

中国国际家居产业发展论坛主席张仁在致辞中指出:当前处于世界百年不遇之大变局,不确定性增加,家装行业需要从存量中找增量,寻找城镇刚需改造的蓝海。他认为,老旧房装修、局部翻新改造是未来的大市场,并强调政策的重要性,如中央经济工作会议中提到的保交付、保地价、稳房价、保预期。她呼吁家装行业要坚持诚信、质量、服务的不二法则,不断创新工艺工法,提高施工质量,缩短施工周期,为广大消费者提供健康、环保、美好的家居生活,实现行业的持续发展。

上海市室内装饰行业协会会长、聚通装饰集团董事长徐国俭在致辞中表示,当前市场环境虽然充满挑战,但也孕育着发展机会。优质企业应该以客户为中心,提升客户体验,打造好的产品和服务,并凝聚好员工团队,打造可复制的企业文化。同时,行业首要任务是合作发展,共同推进市场集中度提升,实现共赢。他认为,困难市场环境下,优秀企业家的才能也会有更充分的爆发,建议企业主体坚决建立以客户为中心的经营思想,大力提升客户体验,打造真正好的产品和服务,通过加强内功,完全可以降低运销和内部运营成本,并获得更多客户的支持。

顾家家居助理总裁兼渠道赋能中心总经理徐刚致辞表示:整装渠道是未来家装行业的发展方向,也是家居行业的重要突破口。顾家家居作为一家具有创新和实践能力的企业,在这个领域进行了深入探索,已经取得了不错的成果。在这个过程中,家居品牌和家装品牌需要不断创新合作模式,从而形成更加深度的合作关系。这种合作需要发挥各自的长板,共同打造更具市场竞争力的产品和服务。同时,也需要满足不同用户的需求,提供更加全面的解决方案。整装渠道的发展离不开头部企业的带领和推动。顾家家居与众多头部装企形成了稳定的合作关系,期待未来与更多装企伙伴共同打开广阔的增量空间。在这个过程中,我们需要共同努力,相互借鉴和学习,达到互利共赢的目标。我相信,在全体业界的共同努力下,整装渠道一定会取得更加辉煌的发展成就。

大自然家居地板营销中心总经理鹿小军致辞表示:家装行业面临新的挑战和机遇,需要思维的创新和战略的调整。我们要坚守本心,以客户为中心,提供优质的产品和服务。同时,协同整合供应链,实现一体化设计、交付和体验,以应对未来的挑战。我们相信,家装行业会越来越好,头部企业应占领更多市场份额。我们要共同努力,为家装行业的发展贡献自己的力量。

中国国际家居产业发展论坛执行主席兼秘书长、家装下午茶许春阳上台分享指出:家装市场具有无限的升值空间,是一个值得深耕的好行业。头部企业应该占领更多的市场份额,为未来的发展注入信心和动力。

中国国际家居产业发展论坛上午场·超高含金量内容

【新时代·新活法——安居客主旨演讲】安居客高级副总裁叶兵带来主题为《穿越周期》主旨演讲,分享了家装家居行业未来走向的观点。他指出,虽然短期市场面临挑战,但未来20万亿级的新增市场和存量市场将为行业带来机遇,每年近700万套房子进入市场,城市更新和存量房交易市场也有相当大的发展空间。她同时指出,精耕一个城市能够发挥龙头效应,提高利润率,产品导向和数字化也是重要发展方向。最终,他呼吁行业同仁要坚守信心,共同穿越市场周期,活在当下,赢得未来。

【新时代·新活法——顾家家居主旨演讲】顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国为我们带来《顾家家居新价值链整装2.0模式解码》主旨演讲,表示:顾家家居的整装模式从1.0迭代到2.0,通过一体化整装解决消费者的整家需求,重新塑造价值链,提升用户体验和客单价。产品是核心,顾家星选通过深入到装企、老板、设计师,了解用户需求,推出多系列产品,包括轻奢、现代时尚、东方雅致等,满足不同用户的需求。店态、设计、战法、合作和组织也得到进一步升级和优化,例如推出新的19800套餐和四种合作模式。顾家家居重视用户价值和提升效率,希望和装企伙伴一起服务好用户,打开增量空间。

【新时代·新活法——沪尚茗居主旨演讲】沪尚茗居董事长徐华春为我们带来《整装公司构建品牌溢价的思考与探索》的主旨演讲,阐述了在家装行业品牌建设的重要性,要注重为客户创造价值,打造无坑体验,从而突出差异化,价格并非用户唯一考虑的因素,品牌的美学、标准化等也是用户关注的重点。在经济周期低谷时期,要反向思考,寻找用户真正关注的价值点。要根据自身品牌的差异化定位来进行传播,逐步提高品牌价值。客户在装修过程中最重要考虑的因素是靠谱和能够获得心仪的家,而价格不是最重要的。整装企业在行业中应该注重诚信,打造口碑,探讨如何给客户实现一个满意的新家。整装并不是简单的套餐,踏入整装赛道的企业需要提前做好思考和调研,以确保不被坑。

【新时代·新活法——大自然家居主旨演讲】大自然家居地板营销中心总经理鹿小军为我们带来《破局思变,聚势共赢》主题演讲,主要从四个方面展开:行业现状、企业布局、未来市场、大自然家居地板合作方式;指出家装行业目前的现状低迷,集成式、一站式成为必然,部品企业需以产品和服务为装企创造价值。提出多渠道发展和经销商转型是重要且必要的,强调安装服务标准化和全地面解决方案重要性。介绍了大自然地板的多渠道发展策略,基地和区域化配套服务的优势,并提出三种合作模式适用于不同的装企。最后邀请大家参观大自然地板的专业展台。

【新时代·新活法——炉边谈话】家装下午茶炉边谈话:《家装企业如何在竞争中凸显独特定位?》家装下午茶许春阳现场对话浙江南鸿装饰董事长祝旭慷。祝旭慷在炉边谈话中分享了如何在同质化竞争中突显企业的定位。他强调企业要审视自身的能力,包括设计师、施工和供应链等方面,找到适合自己的定位。他还提到餐饮行业以菜名为主的餐馆更容易突显自身在某一方面的能力。对于企业来说,他建议老板把自己最强的能力突显出来,发挥到极致,打造出自己的特色。在回答问题时,他表示对于浙江以外的省份,他没有能力去考虑。而对于头部装企未来的净利润,他认为在前几年可以在10个点左右,但是在未来可能会在6、7个点之间。

【新时代·新活法——炉边谈话】家装下午茶炉边谈话:《如何布局未来的高端家装市场?》家装下午茶许春阳现场对话星杰国际设计董事长杨渊。杨渊表示,目前要思考的并非如何布局,而是如何完美转型。他介绍了他们公司过去两年在端层领域的影响,并且说明了他们公司的业务正在下跌。他们现在的客单价已经从300万起跌到了100多万,但他们通过突破专业能力提升,将客户转化到150万左右的客单价,并在试点城市将单月销售额拉回过亿。杨渊还分享了一些如何有效地砍成本的经验,比如从总部开始瘦身,再给有价值的员工加薪,以及如何通过目标建设来激励团队。关于设计师和分公司总经理的管理,杨渊表示星杰已经有一套专门的管理体系,能够对设计师进行严格的检查和管理。另外,他们也在思考如何将职业经理人变成合伙人。

【新时代·新活法——浙江铭品装饰主旨演讲】浙江铭品装饰工程有限公司董事长张一良和大家谈谈《美学派,新家装》。张一良在六六盛典上分享了铭品装饰的企业经历和理念。他强调了消费者越来越注重品牌和品质,进入了Z时代的消费习惯,因此他们对自己的产品定位和方向进行了调整。铭品装饰搭建了自己的品牌,升级了形象识别,并邀请知名设计师青山周平打造更美更优雅的居家空间。他们还成立了美学研究院,提升店面展示和产品矩阵,通过场景化的体验来让客户更好地使用家装和选择家装。铭品的12维度设计也最大限度地避免了家装遗憾。最后,铭品与18个供应商品牌一起组成美学派,为用户提供高品质的家。

【新时代·新活法——恒洁集团主旨演讲】恒洁集团全国家装事业部总经理谢永成现场讲述他是如何理解《选品质,就是选生活》的:他分享了他对于供应链和家装企业的合作的理解。他认为,家装企业应该选择具有品牌张力、产品品质、服务落地能力和专业专注的供应链合作伙伴。此外,他还提到了口碑、单体体量和稳定性等因素,以及推荐了恒洁卫浴作为具备所有因素的合作伙伴。恒洁卫浴作为全卫空间解决方案提供商,推出了品牌形象升级,并邀请宋佳、孟也、吴小波等品质象征的公众人物作为品牌代言人。恒洁卫浴通过选品秀为设计师提供多样化的卫浴空间解决方案,为消费者节省时间。恒洁卫浴希望与优质装企合作,为消费者提供更多解决方案。

【新时代·新活法——靓家居主旨演讲】靓家居副总裁万雪冰带来他的名为《新时代,整装企业的创新升级策略》的主题分享,并表示:当前的家装市场环境不佳,靓家居认为整装的关键是解决客户价格需求、设计主导权和全部品参与,其中软装将成为重要部分。靓家居定位于一体化的室内设计加上工程交付,坚守中档以上的客户,利用购物中心流量优势,建立服务驿站,并制造热点,提高客单价。

【新时代·新活法——老板电器上午压轴演讲】,老板电器品牌总监王磊带来《中国新厨房》主题分享。一起聚焦中国新厨房,老板四件套:他从生活烹饪方面入手,烹饪是人类早期文明的核心之一,也是唯一一个涵盖五官、心理和生理的艺术形式。在中国文化中,烹饪历史悠久,是一个重要的社会和文化活动。老板电器以“质香色形器,味适序境”的理念,通过科技、产品实力和整体解决方案提高烹饪门槛,并在智能产品领域推出创造者IE系列,实现远程操控、互通互联和智能烹饪助理功能。该系列产品储存了八大菜系的四千道菜谱,支持消费者自己制作菜谱并分享给亲友。无论是厨房小白还是大师,创造者IE系列都能带来最顶级的烹饪快感。在智能时代,老板电器认为机器和科技永远不能颠覆、代替人类,烹饪过程应该让人类享受乐趣。

中国国际家居产业发展论坛下午场·超高含金量内容

【新时代·新活法——主旨演讲】中国国际家居产业发展论坛执行主席兼秘书长、家装下午茶创始人许春阳为大家带来主题为《家装企业的创新、变革与可持续发展》演讲。他认为:未来的新活法将以智能科技为基础,注重健康和个性化的生活方式。人们会更注重食品品质和安全,以及环境保护和可持续发展。智能科技将更方便地管理生活,包括智能家居、健身器材等。同时,人们也会注重的社交和人际关系,以及与社区的联系。

【新时代·新活法——九牧主旨演讲】九牧家装总经理李敬元带来《全球卫浴,世界九牧》主题分享,表示:九牧集团是中国卫浴行业的领军企业,33年来从小五金到卫生陶瓷再到全场景卫浴、科技卫浴等多元化产品,成为超百亿企业,正在往高端化的方向转型且取得成功。以自主创新为核心,全球16个研发中心,研发团队超过5000人,销售远销120多个国家,四大品牌涵盖顶奢、高端、中高端品牌。科技上布局AI、大数据、健康、算法等,推进绿色零碳。近期以智能和轻智能更新换代为卖点促销,已经链接了众多新美衣资源。并表达期望把中国制造,中国九牧,中国的品牌一起再往更高的层级推进。

【新时代·新活法——极家家居主旨演讲】极家家居总裁任志天为大家带来的分享主题为《做一家既赚钱又值钱的家装企业》。他指出:极家家居集团在过去两年做了很多准备工作,包括整装、科技网络、微装翻新、软装、大宅和新零售板块等,实现了从一家家装企业向一家家居提供商的转型。这是必要的,因为如果仅仅是做一家家装企业,在这个维度已经做僵掉了。转型后,他们成为一个平台服务企业,能够让供应链、施工、设计师等都赚钱。他们还实现了一种新的赋能,比如新零售为整装赋能、翻新为整装赋能等,形成了一个系统。任志天强调,他们的目标是做到一家既赚钱又值钱的公司,这需要认识市场,了解行业情况,预判可能出现的寒冬,做好充分准备。

【新时代·新活法——慕思主旨演讲】慕思股份进口事业部大区总监顾兴勇带来《互利共赢,服务至上》分享。他认为:在家居行业,客户需求是关键,流量重组是突破口。根据全国性报告,未来进口层面和国产品牌都有增长,引入了SleepDesigns品牌并在家装渠道取得了成功。选择慕思床垫品牌是家装企业的明智选择,它具备流量、成交率、利润、满意度、信誉度和竞争力等优势,可以提高企业盈利能力和竞争力。慕思还提供完善的供应链和培训支持,为家装企业提供便捷专业的服务。成功案例包括一次内购活动签下900万订单。

【新时代·新活法——住范儿主旨演讲】住范儿创始人CEO 刘羡然和大家一起探讨《家装零售的探索和对行业未来的思考》,提出:家装企业在发展过程中,面临一系列问题,包括定价不透明、难以衡量、服务不标准化等。为了成为又赚钱又值钱的企业,我们认为家装企业应该采用从装修到零售的方式,提供标准化、个性化、智能化的家居产品和服务,实现从家装到家居的转变。在实践中,住范儿发现,家装新零售模式是一个非常有潜力的市场,能够帮助家装企业解决现有商业模式存在的问题,提高盈利能力和竞争力,同时也能够为用户提供更优质的家居产品和服务。但要实现这一目标,需要解决供应链体系不完善、产品和服务不标准化、营销和品牌建设不足等问题。因此,他认为,家装企业需要建立完善的供应链体系,与品牌和厂商建立合作关系,确保产品品质和供应链稳定。同时,应借助数据中心和云平台等技术手段,实现智能化和标准化的产品和服务,提高效率和品质。此外,还需要加强营销和品牌建设,提高用户体验和满意度,建立良好口碑和信誉度。

【新时代·新活法——上海淘景立画主旨演讲】百度本地生活产品负责人张梓坤为大家解读《2023流量将如何助力装企发展》。他从互联网的视角表述:在本地生活服务行业中,装修和建材行业虽然属于较低频的行业,但在线上营销中,百度仍然拥有着相当的优势。相比于其他行业,如医美和教育,装修和建材行业的线上营销占比已经超过50%。建立线上的传统企业营销玩法和通路,以及用户营销、沉淀和留存的闭环,是他在百度一直思考的问题。解决线上线下流动的问题,实现最终目标也很关键。过去,产品遇到了一个问题,即为什么在整个装修和建材行业的流量中,拥有着如此大的优势?原因在于这些行业具有相对的低频、短期、且在需求发生后需要反复地在线上搜索、对比、做出决策的特点。因此,用户规模、营销预算规模都相对较大。对于许多企业来说,拥有自己的网站、小程序、搜索逻辑和排名逻辑是不可能的,因此他们只能简单地做广告投放。对于内容流量的覆盖和普及,很多时候会感到力不从心。因此,在未来的本地生活中,百度的思路和玩法是要建立线上的传统企业营销玩法和通路,以及用户营销、沉淀和留存的闭环,同时解决线上线下流动的问题。

【新时代·新活法——海尔智家三翼鸟主旨演讲】三翼鸟市场总经理张华军带来《智慧生活场景引领价值变现》主题分享,表示海尔三翼鸟聚焦智慧家庭,定制智能场景,为用户提供更好的生活体验。在经济向好的背景下,用户对科技和智能的需求也越来越高。三翼鸟依托家电,从高端生活到艺术生活,打造智慧家庭解决方案。通过预制的标准化方案和设计工具,可帮助设计师快速出图,实现智能家居的定制化。智家大脑平台实现本地化方案、门店价值、企业和平台价值的赋能。三翼鸟的价值在于为用户提供智慧美好生活,为经销商提供更高的价值空间,共创共享资源,实现双向赋能和共赢。选择三翼鸟,生活更美好。让我们一起共同迎接新的时代,迎接用户时代的到来。

【新时代·新活法——容象空间主旨演讲】容象空间董事长陈伟带来《金字塔尖精英的装修价值观》,其中提到:容象公司在服务高端客户过去十年中,体验到了一些重要的价值特征。首先,客户十分尊重人,他们经常送我们很多笋和水,并且非常平易近人,让我们感受到了对人的尊重和契约的平等。其次,他们非常注重专业,认可我们的设计建议,并相信我们精选的专业单位。最后,客户非常尊重规律,善于寻找改造难点的平衡点。此外,客户非常注重价值,着眼于装修的品质而非价格,并理性地看待公司的报价和利润。最后,客户最注重诚信,对事实本身非常看重,并且要求我们的企划宣传不夸张。总体而言,这些价值特征是我们成功服务高端客户的重要因素之一。

【新时代·新活法——远见与远方·战略咨询主旨演讲】战略咨询创始人兼首席顾问程守真带来的《家装企业的新机会——打造超级家装品牌》主题分享。他谈到:总的来说,家装企业要成为超级品牌,需要实现消费者主动购买、听从建议购买和知名购买三个标准。为了实现这个目标,企业需要通过基本功和独特差异化的品牌形象来脱颖而出,并且搞清楚自己的企业禀赋,确定具体的具像聚义点,形成消费者的记忆点。同时,区域化也是家装企业的一种发展策略。如果无法成为超级品牌,企业可能会失去主动客户,只能在夹缝中生存。远见与远方战略咨询可以提供战略品牌经营的方法,帮助家装企业建立独特的品牌形象。

【新时代·新活法——炉边谈话】家装下午茶·炉边主持人:家装下午茶许春阳对话沪佳装饰董事长李刚谈话:《整装商业模式将如何迭代?》在第三次炉边谈话中,许春阳和李刚讨论了整装行业的商业模式。李刚认为整装是一个像工厂一样的初装工厂,提供服务而非零件。他强调整装行业需要不断升级迭代,包括服务、品质、模式和标准化等方面。他还提到未来可能会出现机器人进行装修的情况。许春阳则询问关于定制家居和家装融合的问题,李刚认为代理商去做家装不科学,因为家装公司的半径较为确定,除极少数企业外。他预测门店需裁员,企业要关注自己的发展,并提醒扩展要谨慎。

【新时代·新活法——COLMO主旨演讲】美的家用空调事业部COLMO家中产品运营总监高家胤为各位分享《COLMO AI级中央空调,遇知墅适智慧生活》,并讲述:感谢各位家装行业精英的到场,今天我们很荣幸为大家介绍COLMO品牌,它是一个致力于为全球精英用户提供全图景高端智慧生活全案解决方案的品牌。COLMO品牌的成长速度非常快,2022年全年零售总额已经突破了82.2亿,其中高端空调占比第一。我们致力于服务四类人群:追求品质内涵的世界人、科创精英、追求卓越品质的新贵以及年轻化、有创业心态的创客人群。为此,我们推出了四大核心套系,分别致力于满足不同人群的需求。在当前家电市场发展方向变革跟新的机遇下,我们推出了墅智专家,提供更加集成、高端、全屋智能入口的整装方案。墅智专家拥有十大系统,包括全屋智能语音模式、全屋智能安全系统等,并以中央空调为载体解决后置全屋家电,实现了整个全屋之智能的套系智能化解决方案。COLMO的中央空调采用了三管制的温湿平衡技术,以及AI级智慧语音支持、全向多维感知系统等,已经成为行业内的领导者。我们还将在下半年推出一款博朗产品,并准备了四款套系,以更好地满足用户的需求。为了更好地与家装老板合作,COLMO需要在前装通路建立场地化、集成化、品牌体验区的展示,同时与设计师、建材渠道资源等做快速匹配。我们的高品牌力、完善的竞争力等,将为装企开辟一条新的赛道。

【新时代·新活法——浙江隐上装饰主旨演讲】浙江隐上装饰设计工程有限公司创始人、董事长胡发录带来带《建筑装饰未来和未来的建筑装饰》主题分享。他表示:感谢各位行业领导和朋友们的支持。我们是一家以施工和管理为主的公司,没有设计和软装服务,致力于提供高标准的健康装饰方案。我们的客户选择我们的原因是因为我们的成本低、服务好,且我们可以做到无甲醛治理。我们强调建筑装修与人体健康的关系,哈佛大学的报告也指出装修是致病因素之一。因此,我们仅推荐环保产品,以确保客户的健康。我们坚持以客户为中心,并遵循管理有限公司的基因,通过物、变、站、理不断提高自身素质。我们不接受房产公司、公开招投标和低收费项目,只选择适合客户家的产品。我们的案例多年来受到客户和同行的认可,我们也发布了一本书,详细介绍了产品的工艺和标准。我们注重健康理念,曾去日本和德国学习BIM系统,现在采用BIM设计技术。我们的工地采用抗辐射、抗静电技术,使用无尘机器和防护套,可以做到无板化施工。我们感谢大家的关注和支持,我们将继续提供高品质的服务。

【新时代·新活法——华然装饰主旨演讲】华然装饰总经理张羊兵带来《个性化全案模式的优点与痛点》主题分享。他认为:商业的本质是价值交换,即价格与价值的对应关系。个性化全案则是在完善的服务链条上发力,为客户提供整体解决方案。在这个过程中,必须以客户需求为出发点,深入了解客户真实的消费需求,才能实现个性化全案的目标。华然装饰通过针对消费者的研究,将客户分为9类,分布在3大市场。对于每一类客户,华然装饰提炼出三大核心客群,深入了解他们的年龄、职业、性格、消费特征以及注重性价比还是品质等信息,从而实现更精准的客户画像。通过这种方式,华然装饰深刻理解消费者的需求,能够提供更为个性化的解决方案,为客户带来更高的满意度。

【新时代·新活法——积木家主旨演讲】积木家轮值CEO 侯海旭分享他的《积木家的家装经营方法论》。积木家认为,好的装修应该是好看、好用、省心、划算四个特点的平衡。积木家致力于在质量和价格的平衡点上,为客户提供最划算的装修方案。积木家的核心理念是高价值的装修产品,高效率的单店模式和可复制的连锁规模。积木家将客户分为四类:经济型的自装、品质型自装、刚改的整装和品质整装,并为不同的客户提供高效的解决方案。主要服务刚需和刚改这两类客户,这是中国最大的消费群体。通过控制坪效、人效和费效来控制成本,并实现可复制的连锁规模。积木家的展示店面是无人销售的,使用展示店面的产品展示来达到用户对企业的理解。重点实现小区规模和城市规模,通过转化能力和获客能力来控制成本,并通过区域规模和全国规模来实现供应链体系的搭建。通过以上三个点的控制,积木家最终实现了高价值的装修产品、高效率的单店模式和可复制的连锁规模,从而为客户提供最划算的装修方案。

【新时代·新活法——T6国际设计主旨演讲】T6国际设计董事长曾令伟带来《机制智慧赢得网单白热化竞争》主题分享。他认为在互联网装企竞争日益激烈的市场环境下,保证业绩增长的关键在于高绩效管理。曾令伟分享了口碑、人才、事、法和成果这五项高绩效管理,其中口碑是互联网平台装企的头等大事,需要不断创新、提升用户价值,并对差评有正确的解决态度。而人才、事和法则是企业的制度和绩效,需要建立科学的制度和绩效,推动员工按照要求的流程去做事,让他们有激情、荣誉感,全力以赴去完成任务和目标。最后,成果等于口碑加人加事加法,企业要以结果为导向,设定明确的业绩增长目标,并通过高绩效管理,全力以赴去实现。

【新时代·新活法——齐家网主旨演讲】齐家网装修平台事业部运营副总裁李松来带《洞察消费习惯,构建互联网优势竞争阵地》分享。齐家网提出了一套基于互联网用户需求的装企优势竞争阵地建设方案。该方案的核心是通过设计功能点,满足用户在装修场景下的需求,建立优质店铺,吸引用户进行消费。通过算法模型升级和商家分层匹配机制,实现精准匹配用户需求和商家服务能力。同时,齐家宝提供保障产品,齐家商学院提供赋能服务,帮助装企提升经营能力,实现共同发展。

【短视频演讲】业之峰董事长张钧为大家讲述《自营家装4.0的主张和优势》,他认为自营家装4.0解决了家装行业的痛点和潜规则,提高了客户的信任度和满意度。采用透明报价、一站式服务、质量保障和数字化管理,确保了工程质量和服务质量,提高了施工效率和客户满意度。自营团队具有专业性和服务意识,能够提供高品质的服务。自营家装4.0是业之峰装饰集团对家装行业的深刻认识和积极应对,相信只有通过自我革新和完善,才能在竞争激烈的市场环境中取得成功。