全包圆打造服务型家装，一次装修，服务十年

这是一个重组企业服务逻辑的时代，家装行业亦不能例外。随着家装市场中“整装”服务的兴起，大众对家装的“一体化”“一站式”服务所抱的期待也越来越高。“服务型家装”带来的不再是以往的“一次性”对接与消费，其服务层面与层次都形成明显的变化和提升。那么，这些变化对消费者而言到底有什么“好处”呢？

（全包圆样板间“雨后小调”）

如果问到普通消费者最关心产品与服务的哪个层面，估计“性价比”会占到较高比例。这也容易理解，谁不喜欢质量又好价格又便宜的产品与服务呢？不过，“性价比”这个词看起来简单，但要执行起来，却要覆盖一个企业产品链的各个环节，比如装修，同等级材料，其中企业集中采购和议价能力起到了关键作用。

显而易见，能有对供应商的议价优势，只能说明该品牌实力与底蕴深厚。如果这种的品牌，以“超低空飞行”模式让利消费者会如何？

业之峰旗下全资子品牌全包圆就是该模式一种解答。如果说拥有24年资历的国内最大家装公司之一——业之峰——是生产高端旗舰机型的厂商，那么全包圆的主打就是“高性价比”机型。关键是受益于前者的技术与资源，后者的品质又明显强于市场同行。

我们可以通过全包圆的产品与服务对比，看看其是否配得上“高性价比”这个属性。

全包圆成立于2016年，五年中在京、津、西安、武汉等地服务家庭已达60000余户，这并是个不小的数目。那么，这些家庭又为什么选择全包圆？为便于理解，我们可以把全包圆的产品与服务优势归纳为七项。

第一项是“0增项”一站式全包。许多人在装修时的一大顾虑，就是怕装修工人报价时故意漏项，后期花费翻番。而全包圆则直击此装修“痛点”，承诺“绝对0增项”，并签订合同书，工程+水电+主材+辅材+灯饰+家具+电器“一站式”全包，以清单式报价让业主明明白白消费，这对大部分人来说都直入心坎。

第二项是精英设计师主导设计，1+1私人定制服务。毫无疑问，设计师的优劣不仅能决定装修的品味与格调，同时对于业主的特定“需求”能否合理落地，也相当考验设计师的功底。全包圆拥有在业之峰从业多年的200余位精英设计师，这些人的实力是在实打实的实战中成长起来的，对户型设计有独到的见解。

第三项是主辅材90%品类均一线品牌。许多业主担心装修中被以次充好，所以基本都以“全包”形式进行自采购，但个人以市场价所购买的材料，金额耗费肯定颇大。全包圆由业之峰背书，承诺工程用材九成以上均为卢森、马可波罗、美的、公牛、三棵树等头部品牌，同时全球直采，0中间商，原料价可直省50%，换算到业主身上，就是装修每平米价的直降，何乐而不为？

第四项是“手艺放心”。装修这个事，材料得用好，工艺也得跟上。全包圆装修工工人，为自有产业工人，因业之峰承上启下，每位工人的资质均可查，素质过硬，经验丰富，且经考核过关，有严格的工艺流程与规范“制约”，要比一般的“装修游击队”可靠。

第五项是“售后服务”走心。正如开篇所言，出色的家装服务将衔接起更多的“后续服务”，全包圆在此方面承诺为业主提供基础工程质量十年保修，使业主在装修上完全没有后顾之忧。

第六项是“好评率”放心。就像淘宝购物买家总要浏览下产品的好评率一样，全包圆60000+客户的好评度为98%，惊喜不惊喜？

第七项是“APP盯施工”，监控全程透明。业主可以在应用商店下载全包圆客户专属APP“工程管家”，0死角在线实时了解施工进程、监督工程质量、交流施工问题。全包圆也承诺完工后按照公示标准质检，若质检不合格将负责到底。

上述七项优势，对业主来说，可谓每项都有颇具吸引力。想想也明白，装修本是件费心耗力之事，但通过全包圆的介入，不但能你让省钱，同时还省心省力省事，相信许多人肯定无法拒绝吧。这不仅是“产品”的实力，同时也是“服务”的魅力。