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全包圆打造服务型家装,一次装修,服务十年

2021-11-02 16:14 来源:未知

文章摘要

这是一个重组企业服务逻辑的时代,家装行业亦不能例外。随着家装市场中整装服务的兴起,大众对家装的一体化一站式服务所抱的期待也越来越高。服务型家装带来的不再是以往的一

这是一个重组企业服务逻辑的时代,家装行业亦不能例外。随着家装市场中“整装”服务的兴起,大众对家装的“一体化”“一站式”服务所抱的期待也越来越高。“服务型家装”带来的不再是以往的“一次性”对接与消费,其服务层面与层次都形成明显的变化和提升。那么,这些变化对消费者而言到底有什么“好处”呢?

(全包圆样板间“雨后小调”)

如果问到普通消费者最关心产品与服务的哪个层面,估计“性价比”会占到较高比例。这也容易理解,谁不喜欢质量又好价格又便宜的产品与服务呢?不过,“性价比”这个词看起来简单,但要执行起来,却要覆盖一个企业产品链的各个环节,比如装修,同等级材料,其中企业集中采购和议价能力起到了关键作用。

显而易见,能有对供应商的议价优势,只能说明该品牌实力与底蕴深厚。如果这种的品牌,以“超低空飞行”模式让利消费者会如何?

业之峰旗下全资子品牌全包圆就是该模式一种解答。如果说拥有24年资历的国内最大家装公司之一——业之峰——是生产高端旗舰机型的厂商,那么全包圆的主打就是“高性价比”机型。关键是受益于前者的技术与资源,后者的品质又明显强于市场同行。

我们可以通过全包圆的产品与服务对比,看看其是否配得上“高性价比”这个属性。

全包圆成立于2016年,五年中在京、津、西安、武汉等地服务家庭已达60000余户,这并是个不小的数目。那么,这些家庭又为什么选择全包圆?为便于理解,我们可以把全包圆的产品与服务优势归纳为七项。

第一项是“0增项”一站式全包。许多人在装修时的一大顾虑,就是怕装修工人报价时故意漏项,后期花费翻番。而全包圆则直击此装修“痛点”,承诺“绝对0增项”,并签订合同书,工程+水电+主材+辅材+灯饰+家具+电器“一站式”全包,以清单式报价让业主明明白白消费,这对大部分人来说都直入心坎。

第二项是精英设计师主导设计,1+1私人定制服务。毫无疑问,设计师的优劣不仅能决定装修的品味与格调,同时对于业主的特定“需求”能否合理落地,也相当考验设计师的功底。全包圆拥有在业之峰从业多年的200余位精英设计师,这些人的实力是在实打实的实战中成长起来的,对户型设计有独到的见解。

第三项是主辅材90%品类均一线品牌。许多业主担心装修中被以次充好,所以基本都以“全包”形式进行自采购,但个人以市场价所购买的材料,金额耗费肯定颇大。全包圆由业之峰背书,承诺工程用材九成以上均为卢森、马可波罗、美的、公牛、三棵树等头部品牌,同时全球直采,0中间商,原料价可直省50%,换算到业主身上,就是装修每平米价的直降,何乐而不为?

第四项是“手艺放心”。装修这个事,材料得用好,工艺也得跟上。全包圆装修工工人,为自有产业工人,因业之峰承上启下,每位工人的资质均可查,素质过硬,经验丰富,且经考核过关,有严格的工艺流程与规范“制约”,要比一般的“装修游击队”可靠。

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第五项是“售后服务”走心。正如开篇所言,出色的家装服务将衔接起更多的“后续服务”,全包圆在此方面承诺为业主提供基础工程质量十年保修,使业主在装修上完全没有后顾之忧。

第六项是“好评率”放心。就像淘宝购物买家总要浏览下产品的好评率一样,全包圆60000+客户的好评度为98%,惊喜不惊喜?

第七项是“APP盯施工”,监控全程透明。业主可以在应用商店下载全包圆客户专属APP“工程管家”,0死角在线实时了解施工进程、监督工程质量、交流施工问题。全包圆也承诺完工后按照公示标准质检,若质检不合格将负责到底。

上述七项优势,对业主来说,可谓每项都有颇具吸引力。想想也明白,装修本是件费心耗力之事,但通过全包圆的介入,不但能你让省钱,同时还省心省力省事,相信许多人肯定无法拒绝吧。这不仅是“产品”的实力,同时也是“服务”的魅力。

(责任编辑:存存)
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